Hospitalidad elegante
La nueva experiencia digital para hoteles boutique.
VELA conecta la experiencia del huésped con la operación del hotel en una sola plataforma, sin fricción y sin instalación compleja.
- Sin instalación compleja
- 100% móvil
- Activación rápida
- Diseñado para hoteles boutique
- Operación clara
Para tus huéspedes
Diseñada para cada momento.
Un catálogo elegante que tus huéspedes exploran con calma — room service, experiencias y detalles del hotel, desde su habitación.
Ver experiencia del huésped- 01
Explorar
Descubrir el catálogo y los productos disponibles del hotel.
- 02
Solicitar
Seleccionar productos y realizar un pedido.
- 03
Seguir
Consultar el estado del pedido hasta su entrega.
Para tu equipo
Todo bajo control, siempre.
Pedidos, operación y visibilidad en un solo lugar. Tu equipo responde con la misma calma con la que tus huéspedes piden.
- 01
Recibir
El equipo recibe los pedidos realizados por los huéspedes.
- 02
Gestionar
El personal organiza y atiende las solicitudes durante su preparación.
- 03
Entregar
El servicio llega al huésped y el equipo completa el seguimiento operativo.
Para cada hotel
Cada hotel tiene su propia esencia.
VELA conecta la experiencia digital del huésped con la operación del hotel, respetando el carácter de cada propiedad.
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Identidad
Refleja la personalidad de tu hotel.
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Experiencia
Ofrece una estancia más fluida y memorable.
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Operación
Mantiene todo en armonía.
Experiencia y demostración
Descubre cómo VELA acompaña cada momento.
Conecta la experiencia del huésped con la operación del hotel de forma natural, fluida y alineada con la hospitalidad de tu marca.
Explorar
El huésped descubre el menú y los servicios disponibles desde su teléfono.
Solicitar
Realiza pedidos de manera sencilla y recibe confirmación de su solicitud.
Seguir
El huésped consulta el avance de su pedido mientras el equipo gestiona el servicio.
